С целью повышения качества обслуживания, представляем вам FAQ по наиболее часто задаваемым вопросам по покупке и начислению игровой валюты и бонусов:
Как оформить заказ?
Выбрать нужный вам товар -> Нажать купить -> Далее оформить заказ и заполнить форму -> После оформления появится кнопка оплатить -> Нажимаем на кнопку переходим на сайт кассы, где можно выбрать способ оплаты , выбираем наиболее подходящий -> после оплаты просто ждем пока с вами свяжется менеджер , он это сделает в кротчайшие сроки.
ВНИМАНИЕ: Заказ оформить и оплатить можно 24 часа в сутки , но заказ в обработку поступает строго в рабочее время , часы работы указаны на нашем сайте.
Как оплатить?
На сайте установлена касса для интернет магазинов , где после оформления заказа вы перейдете на сайт *FreeKassa* - там присутствует огромное количество вариантов оплаты, таких как : QIWI Visa Wallet, Яндекс.Деньги, оплата банковскими картами VISA или MasterCard, WebMoney и многое другое. Так же Касса является Вашим гарантом, и в спорной ситуации вы сможете вернуть свои деньги.
Подробнее Гарантиях можно почитать ТУТ
Отзывы можно почитать ТУТ
Что нужно для успешного начисления?
Первое и основное правило - во время начисления заказа игра на Вашем устройстве должна быть закрыта. Для некоторых игр существуют дополнительные условия, о которых наш менеджер подробно Вам расскажет перед начислением.
Какие сроки выполнения начисления/накрутки?
В зависимости от объёма заказа, работы могут происходить от 10-ти минут до часа в рабочие часы магазина. (Среднее время выполнения заказа)
Магазин оставляет за собой право задержать обработку заказа до 24 рабочих часов
Во избежание критических ошибок рекомендуем воздержаться от игры в это время.
Вы оплатили заказ, а начисление еще не произошло?
Возможно вы оформили заказ в нерабочее время магазина. Возможно вы указали неверные контакты для связи и менеджер не может с вами связаться. Если в рабочие часы магазина вы оплатили заказ и спустя 2 часа с вами так никто и не связался, рекомендуем обратиться к менеджерам самостоятельно с указанием номера заказа. Контакты указаны в шапке сайта.
Как связаться с менеджером?
Дежурный менеджер примет ваш заказ на официальной странице ВК, по E-MAIL, Viber или WhatsApp. Все контакты есть в шапке сайта или в разделе КОНТАКТЫ Вы также можете воспользоваться онлайн-консультантом , окно чата расположено в правом нижнем углу. Рабочее время магазина с 10-00 до 20-00 По Московскому времени.
Будет ли забанен аккаунт после начисления?
Начисление происходит через официальные каналы, поэтому бан практически исключен. Для товаров, у которых шанс бана повышен (но все равно минимален), обязательно стоит предупреждение об этом.
Какие аккаунты для каких игр необходимо предоставить?
Mortal Kombat X | почту и пароль WBPLAY |
Injustice: Gods Among Us | почту и пароль WBPLAY |
Real Racing 3 | почту и пароль Facebook, либо Google |
Jurassic World: The Game | почту и пароль Facebook |
Черепашки-Ниндзя: Легенды | почту и пароль Facebook |
CRS Racing 2 | почту и пароль Game Center или Google Play |
Dream League Soccer 2017 | почту и пароль Game Center или Google Play |
Dawn Of Titans | почту и пароль Game Center или Google Play |
Need For Speed No Limits | почту и пароль Game Center или Google Play |
Last Day On Earth | почту и пароль Game Center или Google Play |
Друзья! Просим вас соблюдать все рекомендации, изложенные в данном разделе, для максимально быстрого и простого исполнения вашего заказа.